Vođeni sve većom popularnošću tablet računara, PC su zabeležili viši nivo zadovoljstva korisnika u toku septembra, što su potvrdili i rezultati American Customer Satisfaction Index-a.
Označavajući desktop, laptop i tablet uređaje kao lične računare, ACSI je ovoj kategoriji dodelio 80 poena od mogućih 100.
Ovaj rezultat predstavlja 2.6 posto rasta u odnosu na 78 poena koliko je zabeleženo u toku protekle i 2010. godine.
Osnivač ACSI, Claes Fornell navodi da je nedavni zastoj kada je reč o potražnji za desktop računarima u konjukciji sa sve većim interesovanjem za male, mobilne računare, naročito za one koji su ultratanki ili ultralagani.